El 23 de octubre de 2024, el restaurante Maestranza anunció su transformación con un cambio de nombre a La Flaca. Este nuevo nombre es un homenaje especial: “Le pusimos La Flaca porque la flaca era mi mamá. La flaquita fue la persona que me enseñó a cocinar y ha inspirado todas nuestras recetas,” explicó el dueño. Este cambio no solo marca una renovación en la identidad del restaurante, sino que honra las raíces y la herencia familiar en cada plato, manteniendo la esencia de la cocina casera que tanto caracteriza al lugar.
OBJETIVOS
1.- Desarrollar un sitio web atractivo y funcional para el restaurante La Flaca que comunique su historia, resalte la calidez del servicio, y celebre la cultura chilena, promoviendo un sentido de patriotismo y conexión emocional con los visitantes.
2.- Desarrollar una sección del sitio web que cuente de manera detallada y atractiva la historia del restaurante, enfatizando sus orígenes, valores y la conexión con la cultura chilena.
3.- Asegurar que el sitio web sea intuitivo y fácil de navegar, garantizando una experiencia de usuario fluida y accesible desde diversos dispositivos y plataformas.
BENCHMARK
CONCLUSIONES BENCHMARK
El sitio web de La Flaca debe contar con un diseño que resalte los textos, menús y elementos funcionales como botones, formularios y enlaces, asegurando que sean fáciles de identificar y utilizar. Estos elementos deben integrarse de forma armónica con el contenido, generando una interfaz agradable a la vista que mejore la experiencia del usuario.
Además, la navegación debe ser intuitiva y fluida, con un menú claro y sencillo que permita acceder rápidamente a las distintas secciones del sitio. Se recomienda implementar un menú fijo que permanezca visible mientras se navega, facilitando el acceso constante a las opciones principales y mejorando así la usabilidad y accesibilidad del sitio en todo momento.
ARQUETIPOS DE USUARIO
CONCLUSIONES ARQUETIPOS DE USUARIO
El análisis de los cuatro arquetipos revela una audiencia diversa que plantea desafíos y oportunidades claras para el desarrollo del sitio web de La Flaca. Esta diversidad exige una estrategia de diseño centrada en la experiencia del usuario (UX) que combine claridad estructural, contenido emocional, accesibilidad y dinamismo visual.
- La navegación debe ser intuitiva y directa, con menús organizados lógicamente.
- Uso de tipografía legible, contraste adecuado y jerarquías visuales claras.
- Información esencial debe estar fácilmente accesible.
- Minimizar distracciones innecesarias en ciertas secciones como el menú o el apartado informativo.
- Incluir fotografías de platos tradicionales con descripciones que evocan lo casero y lo chileno.
- Incorporar secciones sobre la historia del restaurante.
- Usar colores, texturas y elementos gráficos que remitan a lo típico chileno, sin sobrecargar el diseño.
CARD SORTING
CONCLUSIONES CARD SORTING
El ejercicio de card sorting reveló una organización de contenidos que apunta a una estructura simple y centrada en la experiencia del usuario, lo cual es coherente con las necesidades detectadas en los arquetipos previamente analizados. Esta jerarquización refleja una clara intención de separar la información por tipo de contenido y propósito de navegación, lo cual facilita el acceso y mejora la usabilidad del sitio.
USERFLOW
CONCLUSIONES USER FLOW
El User Flow diseñado para el sitio de La Flaca muestra una estructura de navegación bien definida, que guía a los usuarios a través de decisiones simples hacia contenidos clave. Esta lógica condicional refleja un enfoque centrado en la toma de decisiones del usuario, lo que contribuye a una experiencia de navegación eficiente y personalizable.
INVENTARIO DE CONTENIDOS
CONCLUSIONES INVENTARIO DE CONTENIDOS
El inventario de contenidos proporciona una estructura clara y funcional que facilita la navegación y mejora la experiencia del usuario. La inclusión de secciones clave como Reseñas y la Historia del Restaurante permite generar confianza y conectar emocionalmente con los visitantes. El acceso directo a la Carta mediante un enlace, así como la integración de las Redes Sociales, fortalecen la comunicación con los clientes y promueven la interacción continua. Las secciones de Contacto y Preguntas Frecuentes garantizan un canal abierto para resolver dudas y facilitar reservas o consultas. En conjunto, este inventario establece una base sólida para un sitio web informativo, atractivo y alineado con la identidad del restaurante.
MAPA DE NAVEGACIÓN
CONCLUSIONES MAPA DE NAVEGACIÓN
El mapa de navegación de La Flaca refleja un esfuerzo sólido por estructurar un sitio web accesible, informativo y alineado con las necesidades de sus usuarios. Su diseño jerárquico y temático permite una navegación fluida. Esta arquitectura puede transformarse en una experiencia digital altamente efectiva, que refuerce tanto la identidad del restaurante como la satisfacción de sus visitantes.
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SITIO WEB OFICIAL
